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Häufige Fragen


Kann ich meine Kinder beim Spielen unbeaufsichtigt lassen?

Im Grunde genommen könnten Sie das, wenn sich das Kind auch ohne Sie an die Spielregeln hält. Aber Kinder sind halt Kinder, wir empfehlen Ihnen daher immer beim Spielen ein Auge auf sie zu werfen.

Unter welchen Untergrund sollte die Rutsche beim Spielen stehen?

Der Untergrund der Rutschen sollte eben und fest sein, damit die nötige Sicherheit beim Rutschen gewährleistet ist.

Wie viele Kinder können gleichzeitig Rutschen?

Achten Sie darauf, dass sich immer nur ein Kind auf der Rutsche befindet.

Welche Lacke werden verwendet?

Unsere verwendeten Lacke sind wasserbasierte Pastelllacke, die völlig unbedenklich sind.

Für welches Alter und Gewicht ist die Rutsche geeignet?

Die Jupiduu Rutsche ist für Kinder zwischen 1 bis 4 Jahren optimal geeignet und hält Belastungen von bis zu 25 kg ohne Probleme aus.

Kann ich die Rutsche dauerhaft nach draußen stellen?

Nein nicht dauerhaft, denn die Rutsche ist für den Wohnraum konzipiert. Es ist daher wichtig, dass die Rutsche immer trocken und Überdacht aufgestellt wird, wenn Sie sie mal bei gutem Wetter nach draußen stellen möchten. Wir empfehlen Ihnen aber, die Rutsche nach jedem Spielen wieder ins Haus zu holen.

Wie sollte mein Kind beim Rutschen gekleidet sein?

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Kind keine Hosen mit Nieten oder Knöpfen trägt, da diese sonst Kratzer auf dem Lack verursachen könnten. Zudem lassen Sie das Kind am besten nur ohne Schuhe rutschen.

Kann ich die Rutsche alleine aufbauen?

Das könnten Sie schon, am besten wäre es aber wenn Sie sie zu zweit aufbauen. Das geht schneller und leichter.

Welches Werkzeug brauche ich für die Montage?

Für die fachgerechte Montage benötigen Sie lediglich den im Lieferumfang enthaltenen Schlüssel sowie einen Hammer.

Wie lange dauert die Montage?

Vom Auspacken bis zur fertigen Montage vergehen nicht mehr als 35 Minuten bis der Rutschspaß für Ihre Kleinen beginnen kann.

Wie säubere ich die Rutsche am besten?

Am besten säubern Sie die Rutsche mit einem weichen, leicht feuchten Tuch. Verwenden Sie keine Tücher oder Lappen mit rauer Oberfläche, da Sie den Lack beschädigen könnten. Zudem benutzen Sie bitte keine lösungsmittelhaltigen, aggressiven oder scheuernde Reinigungsmittel.

Darf die Rutsche Feuchtigkeit oder Nässe ausgesetzt werden?

Nein. Bitte achten Sie darauf, dass die Rutsche nicht nass wird und nicht in feuchten Räumen aufgestellt wird.

Auf welche Lieferzeiten muss ich mich einstellen?

Bestellungen, die bis 17 Uhr bei uns eingehen werden bereits am Folgetag verschickt. In der Regel beträgt die reine Lieferzeit 1-3 Tage. Lieferungen außerhalb Deutschlands haben eine Laufzeit von 3-6 Tagen.

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?

Wir verschicken alle Rutschen kostenlos!

Wie geht Jupiduu mit meinen personengebundenen Daten um?

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen. Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Kann ich meine Bestellung sicher online bezahlen?

Ja, ihre Bestellung wird mittels SSL-Verschlüsselung übermittelt und ist somit sicher. Zudem legen wir durch regelmäßige Sicherheitsupdates höchste Priorität im Hinblick auf die Serversicherheit.

Wie lange habe ich ein Rückgaberecht?

Sie können innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Mehr zum Rückgabe- und Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.